Du khách được đón chào tới tham quan và mua sắm tại trung tâm thương mại Whisky hoặc ghé quán bar 1820 hoặc Explorers’ Bothy mà không cần đặt tour. Hãy đặt bàn tại quán bar sân thượng 1820 hoặc bar Whisky Explorer's Bothy.

Trẻ em trên 8 tuổi có thể tham dự tour tham quan Hành trình hương vị với vé riêng và phải luôn đi cùng người lớn trên 18 tuổi. Xin lưu ý rằng trẻ em dưới 8 tuổi không được phép tham dự tour tham quan Hành trình hương vị vì lý do an toàn và sức khỏe. Mọi trải nghiệm và tour tham quan khác chỉ phù hợp cho người trên 18 tuổi. Trẻ em dưới 18 tuổi có thể vào quán bar 1820 cũng như phòng Blue Label khi đi cùng người lớn trước 18:00. Chúng tôi rất vui lòng cung cấp đồ uống không cồn cho trẻ em và người lớn có nhu cầu. Rất tiếc, trẻ em không được vào quán bar Explorers’ Bothy.

Để biết thêm thông tin về cơ sở vật chất của chúng tôi, hãy tham khảo hướng dẫn dành cho người khuyết tật.

Những chú chó được thuần hóa tốt có thể vào khu vực bán lẻ của chúng tôi. Chỉ những chú chó hỗ trợ là được vào khu vực quán bar và tham quan trải nghiệm.

Chúng tôi không có kho giữ hành lý hay tủ khóa tại Johnnie Walker Princes Street. Du khách có thể mang theo hành lý khi tham gia tour nhưng chúng tôi chỉ có không gian giới hạn và du khách phải luôn chịu trách nhiệm về đồ đạc của mình. Chúng tôi không khuyến khích mang theo những túi hành lý lớn hay túi golf. Tuy nhiên, nếu du khách cần một nơi để giữ những món đồ như vậy, thì khắp trung tâm thành phố Edinburgh cũng có nhiều khu vực giữ đồ.