Johnnie Walker Princes Street

1 Ці Правила

1.1 Ці правила та умови (Правила) діють стосовно вашого Бронювання («Бронювання»). Умови.

1.2 Усі згадування «ми», «нас» і «наш» у цих Правилах означають компанію Diageo Scotland Limited, зареєстровану в Шотландії за номером SC000750.

2 Бронювання

2.1 Бронювання має здійснювати особа віком від 18 років. Будь ласка, пам'ятайте це, бронюючи та відвідуючи бари Johnnie Walker Princes Street, та майте з собою документ із фото, який засвідчує вік. У барах Johnnie Walker Princes Street діє вимога Challenge 25. Дітям до 18 років відвідувати Explorers’ Bothy заборонено. У барах 1820 і Blue Label дітям дозволено перебувати тільки до 18:00. Із 18:00 бар 1820 відкритий тільки для осіб віком від 18 років. Дітей молодше 18 років повинен постійно супроводжувати дорослий, якому виповнилося 18 років чи більше.

2.2 Бронювання не є завершеним до затвердження нами та внесення гарантійного депозиту клієнтом. Ваше Бронювання можна вважати погодженим, коли ми надішлемо вам електронного листа з підтвердженням. Ми намагаємося забезпечити точність у плануванні бронювань, але помилки все ж можливі. Якщо виявиться, що реалізувати ваше Бронювання неможливо, ми повідомимо вас якомога швидше, і в такому разі ми можемо або анулювати Бронювання (тоді вам буде повернено всю суму), або запропонувати інший час або день.

2.3 Святкування Гоґманай у Johnnie Walker Princess Street («Гоґманай») має відбутися 31 грудня 2024 року з 19:30 до 1:00 в барі 1820. Щоб зарезервувати місця, ви маєте оплатити повну вартість у розмірі £ 175 на людину. Бронювання не буде підтверджене до отримання повної суми, яку має бути внесено під час бронювання. Якщо кошти не надійшли, Бронювання буде анульовано.  Ви маєте право скасувати Бронювання за 14 днів до події Гоґманай із повним поверненням коштів. Умовою є наявність вільних місць.

2.4 У вартість квитка на святкування Гоґманай входять вітальні канапки, дегустаційна програма Journey of Flavour, копченості та сири, сервіровані на ковбасно-сирних дошках, і три напої (вітальний напій, хайбол і шампанське або драм), наведені в рекламному меню, а також музичні виступи. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд замінювати позиції меню, яких із будь-яких причин наразі немає в наявності, на рівнозначні або дорожчі.

2.5 Якщо ви або будь-який учасник святкування маєте особливі вимоги (в тому числі щодо дієти) чи алергію, будь ласка, вкажіть це під час бронювання та по прибуттю в заклад, і ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити ваші запити. Ми не гарантуємо, що вимоги можуть бути виконані, якщо ви повідомили про них уже після того, як завершили бронювання.

До вашого рахунка буде додано плату за обслуговування в розмірі 10%.

3 Відвідування барів Johnnie Walker Princes Street

3.1 Ми залишаємо за собою право проводити безпекові огляди на вході та конфісковувати будь-який предмет, який небезпідставно вважатимемо таким, що є небезпечним чи може завдати незручностей іншим відвідувачам або закладу.

3.2 Перебуваючи в закладі, ви повинні завжди дотримуватися всіх правил безпеки та слухатися порад і вказівок нашого персоналу та служби безпеки.

3.3 Ми залишаємо за собою право відмовити у відвіданні або вимагати від вас (та інших членів вашої групи) покинути приміщення барів Johnnie Walker Princes Street за відповідних підстав, у тому числі з міркувань захисту здоров'я та безпеки, якщо ви порушуєте будь-які правила Johnnie Walker Princes Street, демонструєте образливу, загрозливу, п'яну чи іншу антисоціальну поведінку, дієте під впливом або маєте з собою будь-які незаконні чи заборонені речовини або якщо ведете несанкціоновану аудіо-, відео- або фотофіксацію. Особам, яким було відмовлено у вході або які мали покинути заклад через неприпустимі дії чи поведінку, як-от перелічені вище, але не обмежуючись ними, відшкодування надано не буде.

3.4 Через обмежену площу, ви не матимете можливості увійти в бар Johnnie Walker Princes Street раніше, ніж ваш столик буде готовий. Будь ласка, плануйте свій візит відповідним чином.

3.5 Столики на терасі не можна забронювати онлайн. Доступність тераси залежить від погодних умов і наявності вільних місць.

3.6 Нашим дрес-кодом є елегантне повсякденне вбрання (смарт-кежуал). Маскарадні костюми і спортивний одяг не припустимі.

3.7 Час від часу в барах Johnnie Walker Princes Street нами чи уповноваженими третіми сторонами може проводитися фото- чи відеозйомка, і відвідувачі можуть потрапити на записи. Ви даєте згоду на використання нами таких зображень у будь-яких рекламних і промоційних матеріалах, а також визнаєте, що авторське право на ці зображення належить нам та/або будь-якій авторизованій третій стороні.

3.8 Фотоапарати можна брати з собою в Johnnie Walker Princes Street тільки в особистих цілях, однак, у деяких частинах барів Johnnie Walker Princes Street використання знімальної і записувальної техніки може бути забороненим. Ми повідомлятимемо вас про обмеження, коли ви входите в такі зони. Ми залишаємо за собою право конфіскувати і знищувати несанкціоновані знімки, відео тощо. Ми не несемо відповідальності за втрату, крадіжку або пошкодження конфіскованих речей.

3.9 Ви повинні дбати про будь-яке особисте майно, яке маєте з собою, і ніколи не залишати його без нагляду. Ми не несемо відповідальності за ваші персональні речі.

4 Скасування бронювання / Повернення коштів

4.1 Ваше Бронювання може бути скасовано нами з оперативних причин або за обставин, що не залежать від нас, і ви повинні повідомити про будь-які зміни вашу сторону. У разі скасування Бронювання ми сповістимо вас якомога швидше (використовуючи надану вами електронну адресу).

4.2 Якщо Бронювання анульовано з нашої ініціативи, ви маєте право на повне повернення внесеного депозиту. Якщо ви скасували Бронювання не пізніше ніж за 14 (чотирнадцять) днів до заходу зі святкування Гоґманай, ви отримаєте повне відшкодування. Кошти не будуть повернені, якщо ви скасуєте Бронювання менш ніж за 14 (чотирнадцять) днів до Гоґманай. Щоб внести ясність, у разі скасування новорічного феєрверка, за який відповідає Единбурзький комітет з організації святкування Гоґманай, компенсацій не передбачено.

4.3 Щоб змінити або скасувати бронювання в барах 1820 або Explorers’ Bothy без втрати внесеного депозиту, ви повинні попередити нас принаймні за 24 години. Щоб змінити або скасувати бронювання Blue Label Room без втрати внесеного депозиту, вам належить сповістити нас принаймні за 48 годин. Ви можете скоригувати своє бронювання, зателефонувавши нам на номер 0131 376 9494 або надіславши електронного листа на адресу jwps.f&b@diageo.com. Ми можемо скасувати Бронювання з оперативних причин або за обставин, що не залежать від нас, і ви маєте повідомити про будь-які зміни вашу сторону. У разі анулювання Бронювання ми сповістимо вас якомога швидше (використовуючи надану вами електронну адресу).

4.2 Якщо Бронювання анульовано з нашої ініціативи, ви маєте право на повне повернення внесеного депозиту. 

4.3 Повернення коштів може бути здійснено лише особі, яка оформлювала Бронювання, і, за можливості, тим самим шляхом, який було використано для Бронювання.

4.4 Організаційні моменти, у тому числі проїзд та проживання, пов'язані з відвіданням нашого закладу, ви берете на себе. Ми не несемо відповідальності за будь-які кошти чи витрати, пов'язані з будь-якими іншими послугами, які ви замовили окремо.

5 Відповідальність

5.1 Ми не несемо відповідальності стосовно будь-яких збитків або претензій через неможливість доступу до веб-сайту чи будь-яких перебоїв зв'язку або неспроможність завершити транзакцію чи Бронювання.

5.2 Ми не несемо відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб. Проте, ми в жодному разі не виключаємо і не обмежуємо нашу відповідальність перед вами за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю чи нехтуванням зобов'язань або недбалістю нашого персоналу, за шахрайство або навмисне введення в оману або в будь-яких інших випадках, коли виключення або обмеження відповідальності було б незаконним.

5.3 Якщо ми не дотримуємося цих Правил або не використовуємо розумної турботи та навичок при наданні Бронювання, ми несемо відповідальність за втрату або шкоду, яку ви зазнаєте, що є передбачуваним результатом нашої невдачі, але ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або збитки, які не передбачені або за будь-які ділові збитки, викладені в пункті 5.4. Втрата або пошкодження можливі, якщо це очевидно, або якщо в момент створення Бронювання ми і ви знали, що це може статися.

5.4 Якщо ви представляєте бізнес, ми не несемо відповідальність за комерційні збитки. Відповідно до пункту 5.2, ми не несемо відповідальність перед вами (пов'язану з договірними умовами, правопорушенням (включаючи недбалість) або іншу) за будь-яку втрату прибутку, втрату бізнесу, переривання бізнесу або втрату бізнес-можливостей (у кожному випадку, незалежно від того, чи є цей збиток прямим або непрямим).

6 Інші важливі умови

6.1 Будь-яке Бронювання, зроблене з порушенням цих Правил, є недійсним, і будь-якій особі, яка здійснює таке Бронювання, буде відмовлено у відвіданні без відшкодування чи компенсації.

6.2 Персональні дані, отримані в зв'язку з вашим Бронюванням, ми оброблятимемо відповідно до Положень Diageo про конфіденційність та використання файлів cookie. За необхідності, ми можемо надавати вашу контактну інформацію службі NHS Test and Trace.

6.3 Ви берете на себе повну відповідальність за актуальність контактної інформації у вашому обліковому записі та повинні дбати про її вчасне оновлення. Ми не несемо відповідальності за неотримання вами інформації через застарілі контактні дані. Візьміть до уваги, що фільтри електронної скриньки можуть визначати наші електронні листи як спам та відсортовувати їх у папку небажаної пошти.

6.4 Бронювання не дає вам прав (прямих чи опосередкованих) використовувати, змінювати, копіювати чи застосовувати в будь-який інший спосіб будь-які символи, торговельні марки, логотипи та/або предмети інтелектуальної власності, що їх містить електронний лист із підтвердженням бронювання.

6.5 Якщо ми затримуємо або не можемо забезпечити виконання будь-якого з цих Правил, це не означає, що ми відмовилися від свого права це робити.

6.6 Цей договір укладено між вами та нами. Жодна інша особа не має права примушувати до виконання будь-якої з його умов.

6.7 Ми можемо передати свої права та обов'язки за цими Правилами іншій організації. Ми обов'язково повідомимо вас у письмовій формі, якщо таке станеться, і гарантуємо, що це не вплине негативно на ваші права за договором.

6.8 Кожний пункт цих Правил діє окремо. Якщо будь-який суд або відповідний орган вирішить, що будь-який із них не відповідає закону, інші пункти зберігатимуть свою повну силу.

6.9 Цей договір засвідчує повне розуміння між вами та нами щодо вашого замовлення, і він не може бути змінений інакше як за взаємною згодою.

7 Закони та спори

7.1 Ці Правила регулюються англійським законодавством, і ви можете подати судовий розгляд щодо вашої покупки в англійських судах. Якщо ви живете в частині Великобританії, яка не є Англією, ви можете вибрати, чи слід вести судовий процес щодо вашої покупки в судах частини Великобританії, де ви живете, чи в судах у Англії.

7.2 Про будь-які скарги слід повідомляти у першу чергу нам на адресу JWPS.F&B@diageo.com. Альтернативне розв'язання суперечок – це коли предмет спору розглядає незалежний орган і шукає вирішення, не звертаючись до суду. Якщо ви не задоволені тим, як ми розглянули будь-яку скаргу, можна скористатися альтернативним способом вирішення спору.